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發表於 2013-4-2 19:56:41 |顯示全部樓層
遠傳桃園機房故障,用戶手機通話、上網受影響
文/蘇文彬 (記者) 2013-04-02
                       
位於桃園地區的機房因發生機件故障,影響部份遠傳用戶手機通話、上網,遠傳電信表示已在下午6點左右修復,目前已恢復正常通訊服務。

不少遠傳用戶今天下午出現手機通話、上網不穩定的問題,遠傳表示,是因為位於桃園的機房出現故障,影響行動通訊服務,經過搶修後已在下午6點左右恢復正常服務。

根據遠傳的說明,今天(4/2)下午4、5點左右,位於桃園的機房機件故障,經過工程師緊急處理,機件故障的第一時間因實施分流,導致用戶手機通話、上網出現壅塞的情形,已在下午6點左右修復,目前服務均已恢復正常通訊。

受影響的用戶分佈地區及影響規模有多少,遠傳電信不願透露,僅表示分流措施之後很難估計有多少用戶受影響。不過,據瞭解,下午台北地區用戶因為無法撥通、接聽電話造成生活、工作上的混亂。對於用戶造成的損失,遠傳電信表示,一切按照法律規定補償用戶的損失。

http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=79594
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