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發表於 2014-1-27 17:45:31 |顯示全部樓層
Google多項服務當機影響眾多用戶
文/陳曉莉 (編譯) 2014-01-27
                       
上週六包括Gmail、Google+、行事曆、Documents、Google Talk、Google Sites與Google Groups等多項服務當機停擺,所幸所有服務在70分鐘內已恢復正常,Google表示是因為臭蟲導致該問題發生,目前已修正錯誤。

涵蓋Gmail、Google+、行事曆與Documents等多項Google服務在台灣時間的上周六(1/25)凌晨3點多當機,根據Google的估計,當時大多數的使用者約有25分鐘無法存取相關服務,有10%的用戶受影響的時間為30分鐘,所有服務約在70分鐘後恢復正常。

根據Google Apps的狀態儀表板,周六受到波及的服務除了上述外,還有Google Talk、Google Sites與Google Groups。

Google工程副總裁Ben Treynor當天便提出了說明,表示Google內部一個專門產生配置的系統有一個臭蟲,該系統主要是用來告訴其他系統該如何運作,但臭蟲使它產生了錯誤的配置,並被傳送到其他正在運作中的服務,導致這些服務忽略了使用者的資料請求,並造成錯誤。Google的工程師很快就找出問題所在,以正確的配置取代錯誤的版本,再傳送予各服務。

在解決服務中斷的問題後,Google修正了配置生成器系統的臭蟲,並檢查其他的配置系統是否含有類似的臭蟲,也針對配置添增輸入驗證檢查,讓未來即時出現不對的配置也不會導致服務中斷,此外,Google也新增額外的目標式監控系統來快速偵測與診斷出問題的服務。(編譯/陳曉莉)

http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=85008
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