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發表於 2009-8-17 17:25:50 |顯示全部樓層
20M光纖將推出 中華電信擬管制重度用戶頻寬使用
文/蘇文彬 (記者) 2009-08-17        

若NCC通過,未來20M光纖上網用戶若每月下載超過額度,中華電信將自動降低其上網速率。

中華電信擬針對即將推出的20M光纖上網的重度用戶祭出頻寬控管政策,用戶每月下載量一旦超過額度就會自動降低上網速度。由於事涉用戶權益,NCC已要求中華電信提出說明。

為了降低重度上網用戶佔用過多頻寬資源,中華電信計劃在即將推出的20M光纖上網服務中規定下載量上限,未來20M光纖上網用戶若每月下載量超過一定數量,其上網速率便會自動降為10M。中華電信表示,此做法有助於降低網路頻寬資源被少數用戶耗用,保障其他用戶上網權益。

中華電信已在7月提報20M光纖上網及下載量限制措施給NCC。據瞭解,由於新做法限制用戶上網使用量,明顯影響用戶服務使用權益,且與目前國內寬頻上網吃到飽服務不限制使用的精神相違背,NCC未通過該案,並要求中華電信重新提出說明。

NCC營運管理處科長鄭明宗表示,消費者一旦下載量超過中華電信設定的限額就會被自動降速,但每月所支付的上網費用仍以20M收取,該做法有損害20M光纖上網用戶權益,且未給予用戶選擇的自由。另外,中華電信也沒有充份說明為何只有20M光纖用戶給予使用量限制,其他10M、50M及100M光纖上網用戶不在限制範圍內,這些都要請中華電信重新說明。

對此,中華電信數據分公司協理劉伴和表示,根據內部調查,約有5%的寬頻上網用戶長時間以P2P軟體下載網路資源,其佔用頻寬資源佔中華電信頻寬資源的半數左右,就好像高速公路上隨時有人佔用車道,影響到其他駕駛行車權益。因此中華電信擬對20M光纖用戶設定幾百GB的下載量限制,一旦用戶超過就會降速為次一級的10M光纖上網速率。

他進一步澄清,對用戶設定頻寬使用限制雖與國內現有服務精神不同,但實際上在英國、美國、澳洲等國家都有電信業者對旗下ADSL或光纖上網用戶進行管制,中華電信希望援引國外做法保障國內用戶權益,並將向NCC再作說明。他也強調,目前管制使用量的做法只以20M光纖用戶為主,中華電信暫時無擴及其他ADSL、光纖上網速率的計劃,用戶仍可選擇其他未受限制的寬頻上網服務。

據瞭解,中華電信規劃推出的20M/2M光纖上網服務,每月上網費用介於10M 999元及50M 1700之間,每月月租費將低於1500元,主要以現有10M用戶昇級為主,提供更快的上網速率。累計至7月為止,光世代用戶已有140萬用戶。
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